Op deze familie
plak je niet zomaar een label
creatie - marktstrategie en positionering
Over Logans
Van Merk naar Beleving: Logans' Toewijding aan Klantenwelzijn
Logans heeft een heldere missie: het welzijn van haar klanten bevorderen met hoogwaardige producten.
Hoewel het bedrijf een Nederlandse eigenaar heeft, is hun volledige focus gericht op de Amerikaanse markt. Dit leidt tot de vraag: wil Logans meer zijn dan slechts een merk?
De uitdaging
Beleving als Basis: Merkengagement en FDA-Conformiteit in Focus
Tijdens ons uitgebreide marktonderzoek en diepgaande gesprekken werd al snel duidelijk dat een sterke focus op klantbeleving van cruciaal belang is.
Vanuit deze focus bouwen we een solide basis, wat resulteert in een diepgaand engagement en langdurige merkloyaliteit.
Een extra uitdaging waar we mee te maken hebben, is het strikt naleven van de FDA-richtlijnen voor supplementlabels en verpakkingen. Hiermee garanderen we volledige conformiteit en betrouwbaarheid.
Eerst maar eens wat feiten en cijfers
Groeiend Online Winkelen in de VS: Topcategorieën en Leidende Demografieën
Het online winkelen van de Amerikaanse markt is in veel categorieën aanzienlijk toegenomen.
Categorieën waar de verwachte groei van online shoppers meer dan 15 tot 20% bedraagt, zijn ondermeer biologische producten en Health en personal-care.
De verschuiving naar online winkelen is in bijna alle categorieën universeel, toch lopen mensen met een hoog inkomen en millennials voorop als het gaat om het online bestellen.
Consumentengedrag: Merkloyaliteit in het Tijdperk van Verandering
In een ongekend tempo wisselen consumenten van merk, wat de afbrokkeling van merkloyaliteit weerspiegelt. Deze gedragsverandering komt tot uiting in opmerkelijke statistieken: 36% van de consumenten probeert een nieuw product of merk uit, terwijl 25% een nieuw huismerk of white-label in hun assortiment opneemt. De belangrijkste drijfveren voor het omarmen van nieuwe merken zijn:
- 24% geeft de voorkeur aan natuurlijke en biologische producten. Snelle verzending en lage verzendkosten spelen een grote rol voor 15% van de consumenten. 11% hecht waarde aan assortimentskeuze en verpakkingsgrootte bij hun aankopen.
Positionering
Word niet alleen een verkoper van producten, maar ook een partner in een gezonde levensstijl.
Bied relevantie door het schrijven van gezondheidsblogs, het bewust maken van klanten van een gezonde levensstijl en vanuit deze positie een brug te slaan naar je producten.
Op deze manier evolueer je van betrokkenheid en beleving naar omzet.
Niet zomaar een label
In onze besprekingen hebben we bewust gekozen om onze aanpak voor voeding te onderscheiden van die voor supplementen.
Zaden, gedroogd fruit en noten worden gepresenteerd onder de noemer ‘Crop the Harvest.’ We oogsten deze vers van het land, zonder enige toevoegingen, en ze zijn gegarandeerd NON-GMO.
Onze thee is gelabeld als ‘Natural Wellness Tea,’ en we bieden biologische en organische theebloesems aan, ontworpen om zowel lichaam als geest te verwennen.
Samenvattend;
wat we gedaan hebben:
→ merkpositionering
→ logo en huisstijl
→ verpakking
→ webdesign